Хелп центр, помощь КЛИЕНТАМ | ваши ВОПРОСЫ наши ОТВЕТЫ | маркетплейс ТортыПлюс.рф.. Ставропольский край, Ставрополь, Ессентуки, Кисловодск, Невинномысск, Пятигорск, Будённовск, Георгиевск, Минеральные Воды, Михайловск, Благодарный, Железноводск, Зеленокумск, Изобильный, Ипатово, Лермонтов, Нефтекумск, Новоалександровск, Новопавловск, Светлоград, Дагестан, Махачкала, Дербент, Каспийск, Хасавюрт, Буйнакск, Избербаш, Дагестанские Огни, Кизилюрт, Кизляр, Южно-Сухокумск, Ингушетия, Назрань, Карабулак, Магас , Малгобек, КБР, Нальчик, Прохладный, Баксан, Майский, Нарткала, Терек, Тырныауз, Чегем, КЧР, Черкесск, Карачаевск, Теберда , Усть-Джегута, Северная Осетия Владикавказ, Алагир, Ардон, Беслан, Дигора, Моздок, , Чечня, Грозный, Аргун, Гудермес, Урус-Мартан, Шали

круглосуточный заказ | бесплатная доставка

торты на заказ, кондитерские, капкейки.. макаруны, трайфлы, детские и вкусные бенто торты с доставкой Краснодар, Сочи, Ставрополь, Кисловодск, Ростов-на-Дону, Пятигорск, Астрахань, Владикавказ, Магас, Грозный, Черкесск, Нальчик, Волгоград, Симферополь + весь Крым... цветы, клубника в шоколаде, гелиевые шары.. +доставка весь ЮГ и КАВКАЗ

обратная связь

+7 905 410 70 10

товаров: 0

на: 0.00 руб.

фильтр

скидки

центр

на заказ

корзина

по фото

написать..

Частые вопросы от Заказчиков

Можно заказать у вас цветы?

Да, конечно! Перейдите в каталог «Поштучно», и выберите интересующие Вас цветы. С помощью фильтров - Вы можете выбрать для какого события, кому, и по какой цене Вы желаете заказать букет.
Фильтр доступен слева - на экране ПК, а на смартфоне – справа (иконка фильтр).

Хочу заказать доставку на сегодня!

Для заказа доставки на сегодня перейдите, в раздел «Доставим сегодня!» и выберите интересующий Вас букет, композицию.
Заказы в Цветы Плюс принимаются не позднее двух-трех дней до даты доставки. Доставка цветов, букетов в Иноземцево, в Пятигорске - в ЦветыПлюс бесплатная!
Доставка осуществляется нашими курьерами с 08.00 до 20.00 ежедневно, без выходных.

Как с вами связаться?

Если у Вас возник вопрос, и в Хэлп-Центре Вы не нашли ответа - то напишите нам в WhatsApp – Вам непременно подскажем и поможем!

Фото готового букета мне не понравилось,- хотя всё также, как на фото с вашего сайта…

Готовый букет или композицию перед отправкой фотографирует флорист, его составивший. Безусловно, вживую букет смотрится намного лучше, естественнее, чем на фото! Фотография всё-таки не способна передать на все 100% цвета, оттенки, тени и т.д. Фото готового букета Вам направляется для согласования свежести цветов, соответствия концепции, состава и цветового решения букета или композиции. Фото УЖЕ доставленных букетов в сравнении с теми, что на сайте Вы можете увидеть здесь...

Хотел бы узнать подробнее о букете «..........»

Подробнее о букете «........» Вы можете узнать кликнув на фото или на название букета в каталоге.
В открытом окне Вы увидите, какие виды цветов входят в состав букета, какие дополнительно растения использованы для оформления букета, а также какие оформительские материалы использованы в букете.
В подробном описании вы сможете выбрать размер букета (мини, небольшой, средний, элит) – если флористы сочли букет масштабируемым. Чуть ниже по странице, информация для каких событий и случаев букет оптимален и кому больше подойдет.
Если Вы желаете посмотреть похожие букеты и выбрать дополнения к букету (тортик, конфеты, шарики) – прокрутите страничку чуть ниже…

Подскажите, вот такой букет точно будет? Так же выглядит как здесь на фото, такая же бархатистая синяя коробка с жемчугом?

Цветовое решение, концепция композиции и букета будет такой же, как и на фото товара. Перед отправкой получателю – в Ваш адрес направляется фото готового букета или композиции, и только после получения Вашего согласия на доставку изготовленного букета – он будет доставлен в назначенное время.
Все букеты, композиции в ЦветыПлюс составляются только из свежих цветов, концептуально и составом соответствуют представленным на сайте. Никакой замены без Вашего личного согласия на то – не происходит. Фото УЖЕ доставленных букетов в сравнении с теми, что на сайте Вы можете увидеть здесь...

Как пользоваться поиском на сайте?

Строку поиска на сайте Вы можете увидеть: на экране ПК – слева под логотипом компании, над фильрами; -на мобильном устройстве: - под главным меню.
Поиск на сайте используется в случах: поиска товара (букета, цветов) по точному названию и по коду (букета, цветов). Название товара – это его заголовок, наименование.
Код букета Вы можете увидеть в карточке товара (выделен красным цветом!).
Для поиска по названию: - начните вводить название букета, к примеру «Праздничный» и ниже строки поиска увидите подсказки живого поиска с фото и ценой товара, выберите искомый товар, и в окне откроется карточка искомого товара.
Для поиска по коду товара: введите код товара, к примеру «08199», нажмите иконку «лупа» - справа в строке поиска, и в окне откроется карточка искомого товара.

Оформление и вопросы по заказу

Как оформить Заказ и Доставку?

Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых – заранее – не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, напишите менеджеру-флористу, здесь.. - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш Праздник состоялся..!
Для оформления Заказа в маркетплейсе ЦветыПлюс Вам нужно:
+ выбрать понравившиеся букет, цветы, тортик или подарок;
+ кликнуть на него;
+ в карточке товара внимательно ознакомиться с его описанием, свойствами, характеристиками. Выбрать размер букета или вес торта, если такое предусмотрено в товаре;
+ в карточке товара нажать кнопку «Заказать»
+ Вы перешли в Корзину для оформления Заказа и доставки Получателю; !Не бойтесь нажимать кнопку «Заказать» - никаких денег с Вашей карты от такого действия не спишется!
+ в Корзине заказа внимательно и без ошибок заполните свои данные и данные Получателя, укажите адрес, дату и время доставки. Дополнительно напишите поздравительный текст для оформления открытки Получателю. Все поля обязательны к заполнению!
+ Ещё раз перепроверьте указанную информацию!
+ ниже - выберите способ доставки «Курьером» - для этого нажмите на круглую кнопку - слева от надписи! В Цветы Плюс - Доставка БЕСПЛАТНАЯ!
+ Выберите способ оплаты - для этого нажмите на круглую кнопку слева от надписи
+ поставьте галочку, я принимаю условия Пользовательского соглашения….
+ нажмите кнопку «отправить Заказ->»
+ в открытом окне еще раз перепроверьте указанную информацию
+ нажмите кнопку «подтвердить Заказ»
На Вашу электронную почту поступило письмо с номером Заказа, данными о заказанных товарах, суммой к оплате и способами оплаты.
+ Оплатите полную сумму Заказа!

Для поиска по коду товара: введите код товара, к примеру «08199», нажмите иконку «лупа» - справа в строке поиска, и в окне откроется карточка искомого товара.

Хочу заказать доставку на сегодня!

Оплата и Доставка

Как оплатить Заказ?

Оплата заказа осуществляется полной суммой стоимости заказа!
Сумма к оплате указывается: в Корзине Заказа и в электронном письме, поступившем в электронный адрес, указанный Вами при оформлении Заказа.
Полную сумму своего заказа в маркетплейсе, Вы можете увидеть в верхнем правом углу на экране ПК сайта (иконка Корзина) и смартфоне, планшете - кликнув иконку «Корзина» или перейдя в Корзину заказа.
Оплатить оформленный и подтвержденный заказ в ЦВЕТЫ ПЛЮС Вы можете несколькими способами:
+ Картой на Карту №
+ Яндекс Кошелек
+ онлайн оплата на сайте
После поступления полной суммы заказа на наш счёт – мы незамедлительно приступаем к работе с Вашим заказом!

Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых – заранее – не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, напишите менеджеру-флористу, здесь.. - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш Праздник состоялся..!

ОНЛАЙН ОПЛАТА – выберите товар, оформите Заказ
ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ на КАРТУ
Номер карты Банк «Открытие» для осуществления перевода: .
Для этого Вам необходимо перейти в онлайн сервис оплаты Вашего банка, ввести необходимые данные и перевести полную сумму заказа:

СЕРВИС СБЕРБАНК ОНЛАЙН

ОНЛАЙН СЕРВИС БАНКА ТИНЬКОФФ

ОНЛАЙН СЕРВИС ПРОМСВЯЗЬБАНКА

ОНЛАЙН СЕРВИС ОПЛАТЫ А-3

Перевод денежных средств также можно осуществить в банковском терминале (банкомате) банка обслуживающего Ваш счет или карту.

ОПЛАТИТЬ на ЯНДЕКС КОШЕЛЕК
Номер счета Яндекс Деньги для осуществления перевода: --4

Сколько стоит Доставка?

Доставка в любой населенный пункт Ставропольского края – доставка БЕСПЛАТНАЯ! Сейчас доступны для бесплатной доставки: Ставрополь, Пятигорск, Иноземцево, Железноводск, Лермонтов и их округа!
ЦветыПлюс постоянно расширяет свою партнерскую сеть!
Если Вы флорист, изготовитель тортиков, подарков и съедобных букетов – присоединяйтесь к нам здесь..!

Защита покупателя

Как мы работаем с Вашим Заказом?

После поступления полной суммы заказа на наш счёт – мы незамедлительно приступаем к работе с Вашим заказом!
Для этого - мы,
+ в мессенджере WhatsApp связываемся с Вами и уточняем детали и нюансы Заказа
+ передаем Заказ на изготовление и составление заказанного товара
+ непосредственно перед доставкой фотографируем изготовленный товар
+ направляем WhatsApp Вам фото изготовленного и подготовленного к доставке товара для Вашей убедительности на соответствие композиции, состава и качества
+ получаем Ваше согласие на доставку готового букета, тортика или подарка
+ передаем Ваш Заказ курьеру для доставки Получателю
+ в указанное Вами время и по указанному адресу доставляем Заказ и вручаем лично Получателю
+ сообщаем Вам, что букет, тортик или подарок успешно доставлен
+ просим Вас оценить нашу работу и оставить свой отзыв о нас! Оставить свой отзыв Вы можете: здесь... или здесь...
+ ждём с нетерпением ваших новых заказов для доставки Лучших эмоций…!

Изготовленный товар, букет будет таким же как на сайте?

контакты

круглосуточный заказ, бесплатная доставка: магазин тортов, бенто торты, капкейки, сладкие подарки, цветы и вкусные эмоций.. цветочный магазин, кондитерская Краснодарский край, Крым, Калмыкия, Ставропольский край, Адыгея, Дагестан, Ингушетия, Чечня, Осетия, Астраханская и Волгоградская область, Карачаево-Черкессия, Кабардино-Балкария, Ростовская область весь СКФО и ЮФО + все районные центры...

поделиться в соцсетях

юр. информация

ООО "РОНА ГРУПП" © 2013-2024
ИНН/КПП 2623031191/262301001
ОГРН 1202600005530
политика обработки персональных данных | условия осуществления заказа (оферта) | пользовательское соглашение | согласие на обработку ПД

ОНЛАЙН ОПЛАТА НА САЙТЕ

Копирование и/или переработка любых материалов этого сайта - для публичного использования их (размещение на других сайтах, публикации в печатных изданиях, размещение в электронных СМИ и прочие) разрешается исключительно при получении письменного согласия от руководителя ООО РОНА ГРУПП

Внимание!

Заказы на 8 марта - принимаются до 5 марта, включительно!

Убедительно просим Вас оформлять заказы на доставку, за 2-3 дня до желаемой даты!
Если необходимо сделать доставку сегодня-завтра, варианты предложений смотрите здесь...


имя*

телефон*

email*



сообщение

Число с картинки *

торты, капкейки.. с бесплатной доставкой!

Помощь ТортыПлюс

Часто спрашивают...

Как оформить Заказ и Доставку?

Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых – заранее – не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, напишите менеджеру-кондитеру, здесь.. - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш Праздник состоялся..!
Для оформления Заказа в маркетплейсе ТортыПлюс Вам нужно:
+ выбрать понравившиеся торт, букет, цветы, фудбукет или подарок;
+ кликнуть на него;
+ в карточке товара внимательно ознакомиться с его описанием, свойствами, характеристиками. Выбрать вес торта, его начинку если такое предусмотрено в товаре;
+ в карточке товара нажать кнопку «Заказать»
+ Вы перешли в Корзину для оформления Заказа и доставки Получателю; !Не бойтесь нажимать кнопку «Заказать» - никаких денег с Вашей карты от такого действия не спишется!
+ в Корзине заказа внимательно и без ошибок заполните свои данные и данные Получателя, укажите РЕГИОН, ГОРОД и адрес, дату и время доставки. Дополнительно напишите поздравительный текст для оформления открытки Получателю. Все поля обязательны к заполнению!
+ Ещё раз перепроверьте указанную информацию!
+ ниже - выберите способ доставки «Курьером» - для этого нажмите на круглую кнопку - слева от надписи! В ТортыПлюс - Доставка БЕСПЛАТНАЯ в городах и районных центров при заказе от 2000 рублей!
+ Выберите способ оплаты - для этого нажмите на круглую кнопку слева от надписи
+ поставьте галочку, я принимаю условия Пользовательского соглашения….
+ нажмите кнопку «отправить Заказ->»
+ в открытом окне еще раз перепроверьте указанную информацию
+ нажмите кнопку «подтвердить Заказ»
На Вашу электронную почту поступило письмо с номером Заказа, данными о заказанных товарах, суммой к оплате и способами оплаты.
+ Оплатите полную сумму Заказа!

Для поиска по коду товара: введите код товара, к примеру «08199», нажмите иконку «лупа» - справа в строке поиска, и в окне откроется карточка искомого товара.

| Узнать больше...

Сколько стоит Доставка?

Доставка в городах и районных центрах регионов всего Юга, Кавказа, Крыма и Поволжья – БЕСПЛАТНАЯ при заказе товаров от 2000 рублей!
ТортыПлюс постоянно расширяет свою партнерскую сеть!
Если Вы кондитер, флорист, фуд флорист или шоколатье – присоединяйтесь к нам здесь..!

Как оплатить Заказ?

Оплата заказа осуществляется полной суммой стоимости заказа!
Сумма к оплате указывается: в Корзине Заказа и в электронном письме, поступившем в электронный адрес, указанный Вами при оформлении Заказа.
В электронном письме на эл. почту Вам поступят реквизиты для оплаты. Полную сумму своего заказа в маркетплейсе, Вы можете увидеть в верхнем правом углу на экране ПК сайта (иконка Корзина) и смартфоне, планшете - кликнув иконку «Корзина» или перейдя в Корзину заказа.
Оплатить оформленный и подтвержденный заказ в ТОРТЫ ПЛЮС Вы можете несколькими способами:
ОПЛАТУ заказа, Вы можете произвести следующими способами:
+ для физических лиц
1. Через СБЕР платежный кабинет (сумму, номер и дату заказа - необходимо внести самостоятельно)
2. Переводом через СБП (Систему Быстрых Платежей) банк ФК ОТКРЫТИЕ
3. Переводом СБЕР - СБЕР
+ для юридических лиц
ООО "РОНА ГРУПП"
Общество с ограниченной ответственностью «РОНА ГРУПП»
ИНН 2623031191 КПП 262301001
ОГРН 1202600005530
Для Оплаты Заказов:
1. Расчётный счёт 40702.810.1.60100005324
БИК 040702615
Банк СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101.810.9.07020000615
2. № Бизнес-Карты ПАО СБЕРБАНК 5479 6000 1860 8149
После поступления полной суммы заказа на наш счёт – мы незамедлительно приступаем к работе с Вашим заказом!

| Узнать больше...

Я нашел/нашла торт, капкейки в интернете, вы сделаете такие же!?

Да, конечно! Кондитеры ТортыПлюс перед тем как изготовить тортик для ваших родных и близких - создали не одну сотню тортиков и капкейков! Непосредственно работы Кондитеров-партнёров - это 100% собственно сами торты, капкейки, пряники которые Вы видите в нашем маркетплейсе!
Для Заказа торта, капкейков, пряников для любого повода, Вам нужно:
Перейти по ссылке... + Заказать торт по своему фото...
1. Нажмите кнопку "Выберите файл" - находится под фото!
2. Выберите фото торта в памяти своего ПК или мобильного устройства.
3. Загрузите фото нужного Торта.
4. Выберите: нужный Вес, Начинку, Оформление...
5. Нажмите кнопку "Заказать" и оформите Заказ!
Вес торта на заказ с бесплатной доставкой по вашему фото: от 2,0 кг.
| Узнать больше...

Хочу заказать доставку на сегодня!

Для заказа доставки на сегодня перейдите, в раздел «Доставим сегодня!» и выберите интересующий Вас букет, композицию.
Заказы в Торты Плюс принимаются не позднее двух-трех дней до даты доставки. Доставка тортов, капкейков, цветов, фуд букетов призаказе от 2000 рублей бесплатная!
Доставка осуществляется нашими курьерами с 08.00 до 20.00 ежедневно, без выходных. | Узнать больше...

А скидку сделаете!?

Да! Конечно, сделаем Вам скидку! В ТортыПлюс всегда есть Акции и Скидки!
Сейчас проводится Акция: при заказе за ДЕСЯТЬ дней и более до даты доставки – скидка на заказные торты -5%!
Больше скидок здесь…! | Узнать больше...

Как с вами связаться?

Если у Вас возник вопрос, и в Хэлп-Центре Вы не нашли ответа - то напишите нам в WhatsApp – Вам непременно подскажем и поможем! | Узнать больше...

Фото готового торта, букета мне не понравилось,- хотя всё также, как на фото с вашего сайта…

Изготовленный и составленный торт, капкейки, букет или фуд композицию перед отправкой фотографирует фуд-флорист, кондитер или флорист - его составивший. Безусловно, вживую торт или букет смотрится намного лучше, естественнее, чем на фото! Фотография всё-таки не способна передать на все 100% цвета, оттенки, тени и т.д. Фото готового подарка Вам направляется для согласования свежести, соответствия концепции, состава и цветового решения букета или композиции. Фото УЖЕ доставленных тортов и букетов в сравнении с теми, что на сайте Вы можете увидеть здесь... | Узнать больше...

Как вы работаете с моим Заказом?

Хотели бы узнать подробнее о торте «..........»

Подробнее о товаре «........» Вы можете узнать кликнув на фото или на название товара в каталоге.
В открытом окне Вы увидите описание торта, какое офомление применяется, какие оформительские продукты использованы. если Кондитеры сочли торт масштабируемым, то Ниже в карточке товара Вы можете выбрать нужный Вес торта, выбрать Начинку (описание всех возможных начинок находится ниже в карточке - во вкладке!) Также Вы можете выбрать вид упаковки и дополнительное оформление к торту.
В заказных тортах мы предлагаем более двадцати начинок! У Вас есть из чего выбрать!
Если Вы желаете посмотреть Похожие торты, капкейки, или выбрать Дополнения к тортику (букет, конфеты, гелиевы шарики или мягкую игрушку) – прокрутите страничку чуть ниже…| Узнать больше...

Подскажите, вот такой торт точно будет? Так же выглядит как здесь на фото, такое же оформление и начинка?

Цветовое решение, концепция торта, капкейков и букета будет такой же, как и на фото товара. Перед отправкой получателю – в Ваш адрес направляется фото готового торта, букета или композиции, и только после получения Вашего согласия на доставку изготовленного подарка – он будет доставлен в назначенное время.
Все торты, букеты, композиции в ТортыПлюс составляются только из свежих и натуральных продуктов и цветов, концептуально и составом соответствуют представленным на сайте. Никакой замены без Вашего личного согласия на то – не происходит. Фото УЖЕ доставленных тортов в сравнении с теми, что на сайте Вы можете увидеть здесь... | Узнать больше...

Как пользоваться поиском на сайте?

Строку поиска на сайте Вы можете увидеть: на экране ПК – слева под логотипом компании, над фильтрами; -на мобильном устройстве: - под главным меню.
Поиск на сайте используется в случах: поиска товара (букета, цветов) по точному названию и по коду (букета, цветов). Название товара – это его заголовок, наименование.
Код букета Вы можете увидеть в карточке товара (выделен красным цветом!).
Для поиска по названию: - начните вводить название букета, к примеру «Праздничный» и ниже строки поиска увидите подсказки живого поиска с фото и ценой товара, выберите искомый товар, и в окне откроется карточка искомого товара.
Для поиска по коду товара: введите код товара, к примеру «08199», нажмите иконку «лупа» - справа в строке поиска, и в окне откроется карточка искомого товара. | Узнать больше...

круглосуточный заказ | бесплатная доставка

обратная связь

HELP центр_помощь клиенту #MarketPlace ТортыПлюс.рф

Частые вопросы от Заказчиков

Можно заказать у вас цветы?

Хочу заказать доставку на сегодня!

Как с вами связаться?

Фото готового букета мне не понравилось,- хотя всё также, как на фото с вашего сайта…

Хотел бы узнать подробнее о букете «..........»

Подскажите, вот такой букет точно будет? Так же выглядит как здесь на фото, такая же бархатистая синяя коробка с жемчугом?

Как пользоваться поиском на сайте?

Оформление и вопросы по заказу

Как оформить Заказ и Доставку?

Хочу заказать доставку на сегодня!

Оплата и Доставка

Как оплатить Заказ?

Сколько стоит Доставка?

Защита покупателя

Как мы работаем с Вашим Заказом?

Изготовленный товар, букет будет таким же как на сайте?

контакты

карта сайта

юр. информация

Внимание!

торты, капкейки.. с бесплатной доставкой!

Помощь ТортыПлюс

Как оформить Заказ и Доставку?

Сколько стоит Доставка?

Как оплатить Заказ?

Я нашел/нашла торт, капкейки в интернете, вы сделаете такие же!?

Хочу заказать доставку на сегодня!

А скидку сделаете!?

Как с вами связаться?

Фото готового торта, букета мне не понравилось,- хотя всё также, как на фото с вашего сайта…

Как вы работаете с моим Заказом?

Хотели бы узнать подробнее о торте «..........»

Подскажите, вот такой торт точно будет? Так же выглядит как здесь на фото, такое же оформление и начинка?

Как пользоваться поиском на сайте?